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Retrouvez les réponses à vos questions dans notre Foire aux Questions. 

Vous n'avez pas trouvé la réponse ? Contactez-nous via notre formulaire de contact.

Pour utiliser SUIVIDECLES.COM il faudra un ordinateur que vous utilisez déjà au quotidien (le dispositif a été développé uniquement pour les ordinateurs fixes ou portables ) évidemment une connexion internet, le lecteur de badge spécial, et les badges scellés .

Oui l’application est un facilitateur de gestion et permet la conservation du rangement existant et de l’améliorer 

Aucun, SUIVIDECLES.COM est une plateforme sur le WEB, sécurisée, qui nécessitera juste une connexion et des identifiants pour commencer.

Le dispositif a été développé prioritairement pour une utilisation en agence mais possible sur les smartphones.

Le dispositif est prévu pour un usage interne avec le personnel de l’agence . Toutes les personnes autorisées à la délivrance des clés pourront se servir facilement du logiciel après une petite formation  en ligne ou sur le support en pdf.

Un gestionnaire connait bien ses trousseaux et ses clients mais si besoin nous pouvons nous en charger à distance ou en présentiel (prestation sur devis).

Le gestionnaire d’un bien connait déjà tous les éléments à intégrer au support, client et désignation des clés. Il faut juste noter sur la fiche tous les détails du trousseau, associer le scellé aux clés et c’est terminé. 

Le badge permet un suivi permanent et la digitalisation du trousseau et le scellé supprime les doutes et les absences de clés.

En prenant le trousseau de clés le prestataire en accepte la responsabilité et ses conséquences financières en cas de perte, avec confirmation du mail.

Ce mail doit être associé au trousseau délivré.

Nous pouvons vous proposer du sur mesure, du simple tableau de clés à l’aménagement d’un  local sécurisé fonctionnant avec les badges, contactez nous pour un devis .

Le support est joignable de 9h à 18h la semaine au 0761195982 et par mail à contact@suividecles.com. Réponse dans les meilleurs délais.